Базовое / проектное внедрение
В таблице приведено сравнение вариантов внедрения:
Критерий | Базовое внедрение | Проектное внедрение |
Концепция | Приобретение системы и её освоение в рамках «стартового пакета». Выполнение доработок и доп.консультации — при необходимости. В основном, самостоятельное внедрение. Подход «от системы». |
Проработка модели будущей системы на основании анализа бизнес-процессов и требований компании. Внедрение системы согласованного уровня и функционала «под ключ».
Подход «от бизнеса». |
Применимость | При наличии ресурсов Заказчика («компетенты» и время) В относительно простых случаях. |
Без ограничений |
Результат / качество | Не до конца определен; «движение по направлению». Качество зависит от «компетентов» команды внедрения и их «вовлеченности» | Понятный, согласованный результат. Максимальное качество внедрения системы |
Сроки | Неопределенные | Фиксированные (в части работ Исполнителя) |
Стоимость | Пошаговое движение; общий объем затрат на запуск — неизвестен | Стоимость достаточно точно определяется на «предпроекте» |
Риски | Ошибки в самостоятельном выборе методологии Неоптимальное использование системы Некачественные/ненужные доработки Увеличенные сроки |
Нет |
Этап «Предпроект» | ||
Анализ и оптимизация бизнес-процессов с учетом отраслевого «лучшего опыта» | Не выполняется | Детально по всем автоматизируемым БП |
Анализ соответствия системы стоящим задачам | Укрупненно | Детализированно |
Разработка методик эффективного применения системы | По ключевым моментам * | Полная |
Выявление и проработка необходимых доработок | Самостоятельно / доп.услуга | «ПС» (полная, оптимальная) |
Этап «Разработка и моделирование» | ||
Доработка системы | Самостоятельно / доп.услуга | «ПС» (полная, оптимальная) |
Концептуальное обучение ключевых сотрудников | Нет | Полное |
Подготовка базы для моделирования | «ПС» | «ПС» |
Проведение серии «моделирований» | Самостоятельно | «ПС» |
Этап «Подготовка к запуску» | ||
Оптимальная настройка системы, в т.ч. НСИ | Рекомендации по основным моментам* | Полная поддержка / выполнение |
Организация переноса начальных данных из «старых» систем | Самостоятельно | «ПС» (в пределах технических возможностей) |
Обучение всех пользователей | В пределах «стартовых» часов; базовое* | |
Техническое обеспечение | ||
Настройка сервера | Самостоятельно / базовые рекомендации | Полная поддержка «ПС» |
Развертывание системы | Самостоятельно | «ПС» |
Подключение и настройка ШК-оборудования | Самостоятельно | «ПС» |
Проведение тестовой эксплуатации | Самостоятельно | «ПС», на территории Заказчика |
Этап «Запуск» | ||
Обеспечение перехода на новую систему с минимизацией потерь и простоев | Самостоятельно | «ПС» |
Поддержка запуска в течение 1 месяца | ||
Техническое обеспечение | Самостоятельно | Полная поддержка «ПС» |
Методологическая поддержка | Нет | Полная (ведущий консультант/эксперт) |
Организационная поддержка | Нет | Полная (менеджер проекта) |
Техническая поддержка | Нет | Программисты 1С (при необходимости — разработчики «ядра») |
Консультационная поддержка | Нет | Полная (выделенные консультанты) |