Внедрение системы управления
Основная специализация нашей компании – выполнение проектов по постановке эффективной системы оперативного управления мебельным предприятием на базе специализированной ERP-системы.
В отличие от проекта «автоматизации», такой проект включает в себя оптимизацию бизнес-процессов, внедрение эффективных методик и инструментов выполнения бизнес-функций, повышение эффективности взаимодействия служб компании. Сложность такого проекта существенно выше, однако, и достигаемый эффект несоизмеримо больший.
Заказчик определяет концепцию, «архитектуру» бизнеса. Наша задача — обеспечить эффективное функционирование организации на операционном уровне, дать методики и инструменты для выполнения каждой задачи в отдельности и управления компанией в целом.
Отраслевая специализация: мебельная промышленность
Мебельная отрасль более 10 лет является основной, а с некоторого момента — единственной для нашей компании. Концентрация на одном направлении позволило накопить серьезную отраслевую экспертизу, создать специализированную ERP-систему и свести риски выполняемых проектов практически до нуля.
На сегодняшний день нашими клиентами являются более чем 150 мебельных компаний России и ближнего зарубежья.
Специализированное ПО «ПС:УМФ ERP»
В качестве базового инструмента в наших проектах используется специализированный программный продукт собственной разработки — «ПС:Управление Мебельной Фабрикой ERP». Система вобрала в себя многолетний опыт реализации проектов, полностью отражает мебельную специфику, охватывает все бизнес-процессы компании и базируется на современной платформе «1С:Предприятие 8».
Одна команда профессионалов
Разработчики системы «ПС:Управление мебельной фабрикой ERP» и консультанты, её внедряющие — одна команда.
Это означает, во-первых, что продукт будет использоваться на все 100% и в максимальном соответствии с его идеологией, а во-вторых, что «консультант-внедренец» никогда не скажет, что «не получается, потому что продукт плохой», а разработчик — что «консультант неправильно внедрял».
Конечный результат за понятный бюджет
Фокусировка на одном направлении и многолетний опыт позволяет нам настолько снизить риски выполняемых проектов, что мы готовы предложить нашим клиентам практически фиксированную стоимость решения «под ключ». Единственным фактором неопределенности является требуемый объем поддержки Заказчика на этапе запуска.
На основании многолетнего опыта выполнения проектов нашей компанией разработана эффективная технология внедрения систем управления. Ниже приведена её упрощенная схема:
Предпроектное обследование
Предпроектное обследование — аудит действующей системы управления и уровня автоматизации; построение модели будущей эффективной системы управления; определение точных параметров проекта внедрения (состав этапов, сроков, стоимости). Подробнее – см. в разделе «Предпроектное обследование».
Внедрение
Внедрение – собственно, проект внедрения; основной этап, в ходе которого сформированная по итогам предпроектного обследования эффективная модель управления «to be» внедряется на предприятии. Имеет, в свою очередь следующие подэтапы:
- Разработка и моделирование. На этом этапе происходит выполнение основных доработок системы по первичному ТЗ с дальнейшим «доведением» системы путем «моделирования» и доработок под уточненные требования. «Моделирование» предполагает проведение сквозных тестовых примеров, выполняемых совместно с ключевыми сотрудниками Заказчика. Результатом этапа является «конфигурация» ПП, решающая требуемые задачи.
- Подготовка к запуску. Этап предполагает развертывание системы на всех рабочих местах, подключение оборудования, обучение всех пользователей, инициализацию начальных данных (в части нормативно-справочной информации). Результатом этапа является готовая к запуску система.
- Запуск в рабочую эксплуатацию. Этап предполагает загрузку/ввод начальных остатков и начало использования системы.
Сопровождение
Сопровождение — обеспечивает бесперебойную работу системы, её поддержку в актуальном состоянии, развитие. Подробнее об этапе — см. в разделе Абонентское сопровождение.
Достаточно часто встречаются ситуации, когда компания приобретает некое комплексное ПО и пытается внедрить его самостоятельно методом «проб и ошибок». Пользователи пытаются «угадать» заложенную в систему методологию; вместо «штатных» инструментов, с которыми не удалось разобраться — доделываются различные «самоделки» (открытость исходного кода в «1С»-продуктах создает иллюзию простоты и провоцирует «злоупотребления»).
В итоге система используется в лучшем случае на треть, а внедрение получается дорогостоящим и длительным. Бывают исключения, но наша практика показывает, что не менее 90% самостоятельных внедрений имеют такой результат. Когда же Заказчик, в конце концов, обращается к нам для квалифицированного внедрения — все «достижения» приходиться выбрасывать и начинать сначала.
Проектное внедрение кардинально отличается от описанного выше и предполагает нашу «ведущую» роль как в части управления проектом, так и в части методологической поддержки. В этом случае проект уверенно, «под контролем» проходит все необходимые этапы, а система используется в соответствии с заложенной в неё методологией и наиболее эффективным способом.
