Статья отражает профессиональное мнение PartnerSoft, сформированное на основе 15-ти лет опыта разработки, обследования и внедрения систем для производственных предприятий. Возможности конкретных решений и результаты их внедрения зависят от версии продукта, состава проекта, настроек и компетенций проектной команды.

Термин "ERP" сегодня размыт настолько, что под этой аббревиатурой можно встретить всё что угодно — от простого учётного ПО до сложных корпоративных платформ. Попробуем разобраться: когда производственной компании действительно нужна ERP-система и какое решение выбрать среди разнообразия предложений на рынке.

Что мы понимаем под ERP?

В этой статье под "ERP" мы будем понимать комплексную систему, обеспечивающую управление всеми основными бизнес-процессами предприятия: производством, логистикой, финансами. Не просто учётную или финансовую систему, а полноценный инструмент управления бизнесом.
При этом для производственного бизнеса отдельно важно, насколько глубоко система должна управлять самим производством — от укрупнённого учёта до глубокого пооперационного управления (MES-уровень).

Кому нужна ERP?

Когда ERP преждевременна

Для малого бизнеса с численностью менеджеров 3-5 человек внедрение ERP может оказаться не просто избыточным, но и вредным. Процессы «зашиваются» в систему, компания теряет гибкость, что на этапе активного поиска своего места на рынке крайне нежелательно.

Признаки готовности к внедрению

ERP становится необходимостью, когда:

Бизнес определился на рынке — найден сегмент: понятно, что производим, для кого и в каком ценовом диапазоне
Сформировалась структура компании — обозначены ключевые люди и процессы
Выросло количество объектов управления — расширился ассортимент, увеличилось число одновременно исполняемых заказов, появились подразделения, усложнились технологии производства
Потеряна прозрачность — нет ощущения контроля, проблемы выявляются постфактум, отсутствует прогнозирование

Если руководитель "тушит пожары" вместо того, чтобы видеть отклонения заранее, взаимодействие между сотрудниками неэффективно, и то и дело возникают накладки — пора внедрять комплексную систему управления.

Какую систему выбрать?

ERP тяжёлого класса

Крупные западные и отечественные ERP-системы — удел корпораций национального и транснационального масштаба. Для большинства небольших и средних производственных предприятий это избыточно дорогие и сложные решения.

Мини-ERP и облачные сервисы

Последние годы рынок наводнили облачные решения, позиционирующие себя как ERP. В большинстве случаев это простые учетные программы для микробизнеса: склад, взаиморасчёты, базовые финансы, простейшее производство.

Плюсы: лёгкий старт, доступность, минимум затрат на запуск и поддержку.
Минусы: жёсткие ограничения функционала, сильно ограниченные возможности кастомизации под специфику бизнеса. Это тиражные сервисы формата «что умеет — то умеет».

Основной сегмент: Решения на платформе 1С

В массовом сегменте небольших и средних предприятий (10−300 пользователей) безусловным лидером являются решения на платформе 1С. И на то есть веские причины:

Функциональность - на платформе 1С представлена широкая линейка решений, позволяющих закрывать большинство задач учёта и управления бизнесом
Линейка готовых решений (конфигураций) — от простых (УНФ, УТ) до корпоративных ERP
Открытость платформы — широкие возможности адаптации и интеграции под задачи бизнеса
Доступность специалистов — как пользователей, так и разработчиков

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ

Если вы рассматриваете решение НЕ на платформе 1С, то критически важно понимать, КТО будет его поддерживать и развивать. «Закрытые» решения создают зависимость от одного вендора и могут ограничивать развитие системы.

1С:УНФ — когда простота оборачивается ограничениями

1С:Управление нашей фирмой — компактное и доступное решение, простое в освоении и внедрении. Невысокая стоимость лицензий и быстрый старт делают его привлекательным для малого бизнеса.

Однако важно понимать: УНФ — это прежде всего базовая учётная система. В ней есть склад, взаиморасчёты, производственный учёт для регистрации фактов выпуска и расчёта себестоимости. В части планирования и оперативного управления (MES-уровня) основное ограничение применительно к сложному производству заключается не в отсутствии этих функций, а в глубине их автоматизации. Штатные средства автоматизации ограничены, многие задачи выполняются "вручную".

Да, теоретически систему можно доработать, но разработка полноценных модулей планирования и управления производством — это создание новой, более сложной системы внутри существующей. Во многих случаях проще и дешевле будет сразу выбирать специализированное решение.

Резюме по УНФ: Подходит для небольших компаний и простых производств, где количество заказов, продукции и полуфабрикатов относительно невелико и может управляться "вручную". Для многопередельного производства с развитым ассортиментом — может быть рекомендовано только как инструмент базового, укрупненного учета.

1С:ERP — мощь и универсальность

1С:ERP — продукт с широким функционалом, покрывающий бизнес-процессы практически всех отраслей народного хозяйства. Но невозможно создать одно решение, которое в равной степени подойдёт и мебельной фабрике, и банку, и страховой компании.

Результат этой универсальности:

Относительно низкая стоимость лицензии. По меркам систем с таким широким функционалом система имеет очень привлекательную стоимость.
Длительный и дорогостоящий проект внедрения. Проекты глубокого внедрения универсальной системы на конкретном предприятии, как правило, требуют значительного объёма проектирования, настройки и доработки. Особенно сложными могут быть блоки планирования и оперативного управления производством (контур MES), логистикой и складами. Сроки могут составлять несколько лет, а результат существенно зависит от компетенций команды внедрения.
Избыточная функциональность. Например, полностью интегрированные блоки бухгалтерского и налогового учёта, управления персоналом и зарплаты существенно «утяжеляют» решение, хотя в управленческом контуре зачастую не используются.

На практике мы видим проекты, где в течение первого года (а иногда и более) заказчик не может оценить, куда движется внедрение и каким будет конечный результат.
Бюджет и сроки могут длительное время оставаться неопределёнными. Основной риск — не получить ожидаемый результат, несмотря на значительные инвестиции времени и средств.

1С:ERP — флагманский продукт с широкими функциональными возможностями, построенный на открытой платформе, что теоретически позволяет решать практически любые задачи. Однако, на практике успех проекта глубокой автоматизации производства критически зависит от экспертизы конкретной команды внедрения.

Это мощная корпоративная система, оптимально подходящая крупным предприятиям, располагающим собственной ИТ-инфраструктурой и готовым к масштабным проектам внедрения. По опыту PartnerSoft, для многих проектов глубокой автоматизации производственных предприятий малого и среднего бизнеса она может оказаться избыточно сложным и дорогостоящим решением.

Пример из практики

Над внедрением 1С: ERP работало 3 специалиста в штате в течение 3 лет. В данном случае проект можно считать успешным: система используется, но в большей степени как учетная. Задачи оперативного управления производством так и не были закрыты. Однако, даже такое внедрение «на минималках» оценивается при совокупной зарплате ИТ-отдела с учетом налогов 750 т.р. / мес * 36 мес = 27 млн. рублей.

Практичные решения сложных задач от ПартнерСофт

Специализация как конкурентное преимущество

Компания PartnerSoft более 15 лет целенаправленно фокусируется на оперативном управлении производствами. Глубокое изучение как западных систем, так и отечественных разработок, а главное, более 150 реализованных проектов позволили создать линейку специализированных решений, заточенных именно под задачи производственных компаний.

Решения реализованы на платформе 1С, предоставляя все её преимущества.

Экономика внедрения: купить дороже, чтобы выиграть

Стоимость лицензий решений от ПартнерСофт (комплект наиболее востребованных модулей)— 2-3 млн рублей. Это существенно выше стоимости лицензий 1С:ERP.
Однако, высокая степень готовности решения - зачастую, сквозной пример на данных клиента можно провести прямо "из коробки", без доработок - позволяет минимизировать затраты на внедрение.
В результате итоговая стоимость полученного решения может оказаться значительно ниже.

Ключевые отличия

Функциональность. Система охватывает все основные бизнес-процессы компании от заказа до отгрузки, включая глубокое управление производством (MES). Штатно присутствуют модули загрузки спецификаций из САПР, автоматизированное планирование стандартной и заказной продукции, управление раскроем (прямоугольный и нестинг), мобильные и стационарные АРМ на производстве, мониторинг и диспетчеризация производства.
Высокая степень готовности сокращает срок внедрения вплоть до 3 месяцев (базовые модули), делая проект предсказуемым по срокам и бюджету. Стоимость проекта "под ключ" — от 3 млн рублей.
Архитектура системы. В составе решения отсутствуют блоки регламентированного учёта. Предусмотрена интеграция с 1С:Бухгалтерией. Это существенно «облегчает» систему и позволяет независимо развивать управленческий контур, в то время как регламентированный учёт остаётся в типовой специализированной системе, легко обновляется и всегда соответствует требованиям законодательства.
Прозрачность на этапе выбора. Мы готовы провести демонстрацию на ваших спецификациях, вашей продукции, с учётом ваших процессов. Таким образом, вы можете сделать вывод о том, подходит ли вам решение ДО приобретения ПО.
Платформа 1С предоставляет широкие возможности развития и адаптации. С нами или собственными силами.

Вывод

Нужна ли ERP производственному бизнесу? Если компания уже выросла из ручного управления и отдельных учётных инструментов — да. Но выбирать нужно не самую мощную систему, а систему, соответствующую реальной сложности бизнеса.

Для небольшого предприятия с простым производством может быть достаточно компактной учётной системы. Если сложность сосредоточена в управлении предприятием в целом — требуется полноценный ERP-контур. Если же основная сложность находится внутри производства — в планировании, загрузке мощностей, операциях и ежедневном исполнении — необходим развитый контур оперативного управления производством.

Именно здесь возникает следующий вопрос: где заканчиваются задачи ERP и начинается MES, и что лучше — две связанные системы или единый контур ERP+MES?